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Internet e le tecnologie Web offrono enormi potenzialità, indipendentemente dalle attività svolte e dal settore di appartenenza. Le imprese che saranno in grado di sfruttare più efficacemente queste potenzialità potranno costruire vantaggi competitivi a lungo termine.
Solo dieci anni fa il World Wide Web non esisteva ancora, e nessuno avrebbe potuto prevedere il livello di connettività [...]